Отзывы о ТЦ Кунцево
Официальный сайт: https://kuntsevo.com
Телефон: +7 (495) 933-40-33
Адрес: г. Москва, МКАД 56 км (внешняя сторона), ул. Горбунова, д. 14
О компании
В 1983 году ТЦ «Кунцево» создавался как показательный технический центр по продаже и обслуживанию автомобилей «Жигули», в котором применялось оборудование передовых технологий и работали специалисты высшей квалификации.
В 1986 году в здании ТЦ «Кунцево» был открыт первый в стране дилерский центр по сервисному обслуживанию автомобилей Тойота.
В 1990-е годы Технический Центр «Кунцево» получил статус официального дилера многих мировых производителей автомобилей: Toyota (Тойота), Nissan (Ниссан), Opel (Опель), Volkswagen (Фольксваген), Volvo (Вольво), Renault (Рено), став, таким образом, первой автомобильной деревней в России.
В начале 2000-ых годов ТЦ «Кунцево» получил также статус официального дилера таких брендов, как: Mazda (Мазда), Ford (Форд), Lexus (Лексус), Chevrolet (Шевроле), Suzuki (Сузуки), Hyundai (Хендэ) и Mitsubishi (Митсубиши).
С 2014 года ТЦ «Кунцево» стал официальным дилером марок Jeep, Сhrysler, Datsun.
В 2016 году ТЦ “Кунцево” снова вернул в свои ряды популярный российский бренд “Lada”, а весной 2017 года распахнул свои двери современный дилерский центр Skoda АЦ Кунцево
В марте 2019 года сразу три новых бренда появилось в ГК «ТЦ Кунцево» — премиальные британские марки Land Rover и Jaguar, а также стремительно набирающий популярность бренд Haval
На сегодняшний день Технический Центр «Кунцево» имеет статус официального дилера 16 автомобильных брендов, которые сосредоточены на территории площадью более 25 га на Западе Москвы (56 км МКАД, между Рублевским и Можайским шоссе).
Вот уже более 35 лет ТЦ «Кунцево» удерживает лидирующие позиции в сферах продаж и обслуживания автомобилей, а дилерские центры компании регулярно получают престижные награды от производителей и признание независимых экспертов.
Планы по дальнейшему развитию группы компаний ТЦ «Кунцево» предусматривают заключение новых дилерских соглашений с производителями популярных автомобильных брендов, развитие востребованных сервисов и постоянную работу в области повышения качества обслуживания клиентов.
Надежным фундаментом для реализации описанных выше задач являются безупречная репутация перед клиентами, партнерами и производителями, профессиональная управленческая команда и наличие необходимых финансовых ресурсов.
Автохолдинг ТЦ Кунцево является действующим Членом Ассоциации автомобильных дилеров (РОАД). Ассоциация объединяет крупнейших авторитейлеров России.
Обманули при покупке авто в автосалоне ТЦ Кунцево г. Москва, МКАД 56 км (внешняя сторона), ул. Горбунова, д. 14? Завысили цену? Навязали кредит и дополнительные услуги? Вернем Ваши деньги и расторгнем договор. Звоните 7 (499) 495-13-62
Самый паганный техцентр больше месяца записались на ремонт машины. В назначенный день привезли машину на ремонт, а её отказались принимать, сказали нет запчастей. Не позвонили заранее, машину тащили на эвакуаторе 80 км
Делали автомобиль по направлению из страховой компании по КАСКО. Вылили больше половины незамерзайки! Полная закрытая бутылка была в багажнике. Причем в моем бачке было абсолютно пусто. Это просто позор и низость какая-то! Зубочистку вам в машине нельзя оставить!!!
Отзыв на работу оператора Кунцево Assistance.
Потребовалось обратиться за услугой, которая предоставляется держателям карт Кунцево Assistance. К качеству коммуникации оператора технического центра вопросов нет — девушка была вежлива и соединила с оператором самой компании-«поддержки». А вот дальше начало высококачественного сервиса, стоимостью 50 тысяч рублей в год повергло в шок. Приветствие оператора без представления словом «да», неприветливое общение и неумение понятно и вежливо объяснить клиенту суть предоставляемой услуги вызвало нежелание в целом обращаться за такой помощью. Возможно, сервис действительно высококачественный, но то, как осуществляется консультация закладывает общее впечатление. А оно осталось таким, как будто не тебе предоставляют услугу, а ты им. На лицо потребность в обучении правилам этикета и сервиса и отсутсвие контроля со стороны руководства
Не очень, к первоначальному ценнику на покупку авто предложили где то 20% на допы, потом, после моего возмущения, что то скинули, ну в общем взял на вторичке, не жалею!
Купил новую машину жене Volkswagen Polo (Football Edition) за 1,3 млн рублей за наличные. Из-за загруженного рабочего графика не смог с ней приехать на выдачу. Все было оплачено до ее приезда.
Не понимаю, как можно было при таком раскладе довести супругу при выдаче ее первой машины до слез?
Отношение менеджера было настолько хамское, что ему при жене делали замечание даже его коллеги.
Учитывая, что кредит мы не брали нам навязали дополнительное оборудование на 70 тыс. руб.: включили в сумму коврики в салон, не посмотрев на то, что они уже входят в комплектацию (менеджер не знает состав комплектации). Не предложили ни каких подарков, скидок и прочего. Даже набор автомобилиста включили в чек, который за все годы покупки мной новых автомобилей (с 2006 года наверное машин 10) все автосалоны считали ниже своего достоинства их продавать и всегда выдавали машину с необходимым набором в багажнике.
У них на сайте сказано, что к указанной комплектации идет в подарок набор болельщика: игрушечный мишка, рюкзак и шарфик. Когда жена об этом спросила менеджер ответил, что ни чего не предусмотрено, грубо к ней повернул экран и попросил найти эту информацию на их сайте. Эти мелочи отдали только тогда, когда жена спросила о них у старшего менеджера показав соответствующую информацию на их сайте.
Предложили скидку на первое ТО, но ни какого желания ехать в этот сервис нет, как и покупать в дальнейшем автомобили этой марки.
А я хотел Touareg в следующем году взять.
Сама машина хорошая, но впечатление от покупки просто ужасное