ООО Красивые люди на Долгоруковской 27, совет юриста о расторжении договора медицинских услуг

Реквизиты компании:

• Официальный сайт: center-cosmetologi.ru
• Телефон: +7(916)7566934
• Email: dolgorukovskaya.kosmetologiya@yandex.ru
• Адрес: г. Москва, Долгоруковская ул., д. 27, стр. 1
• Юридическая информация: ООО “Красивые люди”
• ИНН: 9729327152
• Лицензия: № Л041-01137-77/00626491

Схема работы клиники: как навязывают услуги

Центр Косметологии на Долгоруковской 27 привлекает клиентов бесплатными процедурами, которые позиционируются как акция. Реклама распространяется через интернет и уличные флаеры. Главное условие — наличие паспорта. Однако после визита пациенты сталкиваются с навязыванием дорогостоящих услуг, которые тут же оформляются в кредит.

Что происходит на приеме?

1. Начало визита:
   • Косметолог “обнаруживает” проблемы с кожей, даже если их нет.
   • Пациенту предлагают срочное лечение и составляют план процедур.
2. Оформление рассрочки:
   • Уверяют, что платежи будут небольшими, а скидки действуют только сегодня.
   • Суммы называют со скидкой, создавая иллюзию выгодного предложения.
3. Манипуляции:
   • Клиента торопят, не давая времени на обдумывание.
   • Рассрочку преподносят как “беспроцентную услугу клиники”, избегая слова “кредит”.

Что скрывает клиника?

• Бесплатные процедуры: Их стоимость включают в общий договор, хотя изначально они подаются как подарок.
• Паспорт для кредита: Паспортные данные используют для оформления кредита, а сумма одобрения влияет на стоимость услуг.
• Навязывание лечения: Косметолог искусственно преувеличивает проблемы клиента, чтобы обосновать дорогостоящие процедуры.
• Скрытый кредит: Менеджеры избегают слова “кредит”, называя его “рассрочкой”.
• Завышенная стоимость: В договоре указывают малоэффективные процедуры, стоимость которых завышена в разы.
• Разочарование клиента: При повторном визите качество услуг оказывается низким, но сотрудники стараются выполнить их быстро, чтобы минимизировать возврат средств.

Как расторгнуть кредитный договор и вернуть деньги?

Согласно статье 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», пациент вправе расторгнуть договор и потребовать возврата денежных средств за неоказанные услуги.

Порядок действий:

1. Составьте досудебную претензию:
   • Укажите требование о возврате средств за неоказанные процедуры.
2. Передайте претензию в клинику:
   • Лично вручите документ, получив отметку о принятии с датой.
3. Отправьте претензию почтой:
   • Направьте второй экземпляр заказным письмом с описью вложения.
   • Сохраните чек — он понадобится в случае суда.
4. Дождитесь ответа:
   • Клиника обязана ответить в течение 10 рабочих дней.
   • Вас пригласят для подписания соглашения о расторжении договора и возврата средств.

Как составить претензию?

Для возврата денег необходимо:

• Указать реквизиты сторон (Заявитель и Исполнитель).
• Описать обстоятельства заключения договора (навязывание услуг, отсутствие полной информации).
• Сослаться на правовые основания (ст. 779, 782 ГК РФ, ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
• Требовать расторжения договора, возврата средств.
• Угрожать судебным разбирательством в случае отказа.

Итог

Претензия — это первый шаг к возврату денег за навязанные услуги. Соблюдение порядка действий обеспечит защиту ваших прав.

Для бесплатной консультации обратитесь к специалисту через чат на нашем сайте. Мы онлайн ежедневно с 9:00 до 21:00.
Телефон: +7 (499) 490-44-52